Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene, können wir die Rücknahme oder den Umtausch unserer Creolen und Ohrstecker leider nicht akzeptieren.
Es können ausschließlich unsere Ohrring Anhänger zurückgesendet werden. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage.
Für den Rückversand unserer Ohrring Anhänger, schreib einfach eine Email an: [email protected]. Bitte gib die zugehörige Bestellnummer an, damit wir den Rückversand organisieren können.
Der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung selbst übernehmen.
Schonender Umgang
Gold ist ein weiches Edelmetall und unsere Ohrringe sind sehr filigran, daher solltest du behutsam mit ihnen umgehen.
Bei Schwierigkeiten mit dem Verschluss empfehlen wir dir die Ohrringe von einem erfahrenen Piercer wechseln zu lassen.
Maße der Ohrringe
Um sicherzugehen, dass der Ohrring passt, sind vor allem der Durchmesser des Ohrloches, der Innendurchmesser der Creolen, sowie die Länge der Stecker wichtig zu beachten. In der Artikelbeschreibung findest du alle genauen Maße unserer Ohrringe.
Anhand der Tragefotos kannst du dir noch zusätzlich einen genauen Eindruck verschaffen, wie die Ohrringe im getragenen Zustand aussehen.
Innendurchmesser messen
Jedes Ohr hat eine unterschiedliche Größe und Form, deshalb ist es vor allem bei unseren Mini Creolen sehr wichtig den richtigen Innendurchmesser zu wählen. Am besten misst du dein Ohr vor der Bestellung ab, um den passenden Innendurchmesser herauszufinden. Dafür kannst du ganz einfach mit Hilfe eines Maßbands, die Anzahl an Millimetern zwischen dem Ohrloch und dem äußersten Punkt des Ohres messen. Je nach dem wie eng deine Creole an deinem Ohrläppchen anliegen soll, kannst du optional noch einige Millimeter hinzufügen.
Wir können aus Hygiene Gründen leider keine Rücknahme für Creolen und Ohrstecker akzeptieren, die nicht in das dafür vorgesehene Ohrloch passen. Jeder Kunde ist selbst verantwortlich, zu kontrollieren, ob der Ohrring in das vorhergesehene Ohrloch passt.
Wenn du Unklarheiten oder sonstige offene Fragen hast, schreib uns gerne eine Email an [email protected]. Wir geben unser Bestes dich zu unterstützen und all deine Fragen zu beantworten :)