Vertrag widerrufen
Vertrag widerrufen
Du möchtest deine Bestellung widerrufen? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Elektronisches Widerrufsformular
Bitte fülle das folgende Formular aus, damit wir deinen Widerruf eindeutig zuordnen können. Deine Angaben werden an Lisa Eleni übermittelt und anschließend geprüft.
Nach dem Absenden
Nach Eingang deiner Widerrufserklärung bearbeiten wir deine Anfrage. Bitte sende die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.
Wichtiger Hinweis: Dieses Formular übermittelt deinen Widerruf an uns. Für eine vollautomatische Eingangsbestätigung per E-Mail muss zusätzlich eine Widerrufsbutton-App bzw. ein automatisierter E-Mail-Workflow eingebunden werden.
Rücksendung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte sende die Ware sicher verpackt und nach Möglichkeit mit Sendungsverfolgung zurück.
Thomas Dürlinger (Lisa Eleni KG)
Entfeldweg 1
5700 Zell am See
Österreich
Prüfung der Rücksendung
Nach Eingang prüfen wir den Zustand der Ware. Wurde ein Artikel getragen, eingesetzt, beschädigt oder über eine übliche Prüfung hinaus benutzt, kann eine Wertminderung bzw. ein Wertersatz abgezogen werden. Diese Prüfung berührt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Weitere Details findest du in unseren Rückgaberichtlinien.
Alternative per E-Mail
Falls das Formular technisch nicht funktioniert, kannst du deinen Widerruf weiterhin per E-Mail unter info@lisa-eleni.com erklären. Bitte verwende dafür den Betreff „Vertrag widerrufen“ und gib Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Artikel und Warenzustand an.